Von: krisztina
Hallo ich habe eine frage mein tablet ist kaput und zachle die Versicherungen aber finde keine Telefonnummer .wo könnte ich anrufen und weck schicken mein tablet danke LG Krisztina
View ArticleVon: Redaktion
Hallo Krisztina, du solltest zunächst einmal überprüfen ob deine abgeschlossene o2 Handyversicherung überhaupt für dein Tablet gültig ist oder du nur dein Smartphone damit abgesichert hast. Dein...
View ArticleVon: Marxen
Guten Tag Ich habe ein I phone 6 S seid zwei Tagen . Mal angenommen es fällt mir runter bekomme ich das dann gleich ausgetauscht??
View ArticleVon: Micha
Hallo, ich habe im Juni 2014 zwei Iphone 5c’s ueber O2 bekommen und auch die Premiumversicherung abgeschlossen. Nun laeuft der Vertrag aus und ich wuerde gerne die Versicherungen bei Telefonica...
View ArticleVon: Katja Scha
Ich möchte meine Handyversicherung kündigen. An welche Adresse kann ich die Kündigung (bitte per Post)
View ArticleVon: Redaktion
Hallo Marxen, der Versicherungsschutz besteht für die Zeit vom 13. bis 24. Monat nach dem Kauf des Smartphones. Im ersten Jahr haftet o2 und nicht die Handyversichung Telefónica für Schäden am Handy....
View ArticleVon: Redaktion
Hallo Micha, es wäre am einfachsten, wenn du dich direkt telefonisch an die Versicherungsgesellschaft Telefónica Insurance wendest. Die können sicherlich anhand deines Namens und deiner Adresse deine...
View ArticleVon: Redaktion
Hallo Katja, die Kündigung deiner Handyverischerung von o2 musst du direkt an die Versicherung senden. Die Adresse lautet: Telefónica Insurance S.A. Direktion für Deutschland Handy-Versicherung...
View ArticleVon: Dennis Banditt
Ich habe vor einigen Tagen eine Versicherung abgeschlossen, habe aber nich keine Email oder sowas bekommen.
View ArticleVon: Redaktion
Hallo Dennis, es kann einige Tage dauern bis du die Vertragsunterlagen erhältst. Bitte habe noch etwas Geduld. Solltest du aber in den nächsten Tagen immer noch keine Unterlagen erhalten, kannst du bei...
View ArticleVon: Áron Polhammer
hallo! hab am 23.02.16 Schaden gemeldet und mein Handy noch am gleichen Tag mit UPS versendet auf die Adresse was ich von der Hotline per Email bekam und ausdruckte. Heute sind es 11 Tage vergangen und...
View ArticleVon: Redaktion
Hallo Áron, das ist sehr ärgerlich, aber die Versicherung von o2 ist nicht verpflichtet dir im Reparaturfall ein Ersatzgerät zur Verfügung zu stellen. Auch wenn die Versicherung dies aus Kulanzgründen...
View ArticleVon: Benjamin Pahl
Guten abend. Ich habe mir vor einer Woche bei O2 durch eine vertragsverlängerung ein neues Handy zugelegt. Ist es möglich nachträglich noch eine Versicherung gegen Beschädigungen und Diebstahl...
View ArticleVon: Redaktion
Hallo Benjamin, nach Rücksprache mit dem Versicherer hast du auch die Möglichkeit dein Smartphone nach einer Vertragsverlängerung innerhalb von 90 Tagen bei o2 zu versichern. Auf o2 findest du unter...
View ArticleVon: nouri
hallo Marxen ich brauche dringend Kontakt mit Ihnen ich habe das selbe problem : anaxinamos@hotmail.fr sagen sie mir nur wie ist mit Ihnen gelaufen
View ArticleVon: Claudia Rodrigues
Hallo, Habe mal eine Frage. Damals hatte mein Handy einen Displayschaden nach dem es mir runter gefallen ist. Die Versicherung hat mir das Handy ausgetauscht. Nach etwa 5 Monaten ging das Handy nicht...
View ArticleVon: Redaktion
Hallo Claudia, zunächst einmal muss ich zugeben, dass sich die Handyversicherung bei dir wirklich gelohnt hat. Natürlich ist es eher negativ das dein Smartphone nun zum dritten Mal ausgetauscht werden...
View ArticleVon: I. Willert Kn Nr 6015272560
Hallo, ich habe am26,01,2016 meine Handyversicherung gekündigt ich bat um eine Bestätigung per Mail oder Schriftlich was mir auch zugesagt wurde,ich warte immer noch . Bitte um Antwort.Danke.
View ArticleVon: Redaktion
Hallo Willert, leider haben wir als Handyversicherungs-Vergleich keinen Einblick in die Daten der einzelnen Handyversicherungen und können dir daher auch nicht sagen ob deine Kündigung eingegangen ist...
View ArticleVon: M.Rettinghaus
Telefonkostenerstattung von der O2 Handyversicherung Ist das versicherte Smartphone abhandengekommen und sind dadurch zusätzliche Verbindungsgebühren durch Dritte entstanden, so kommt die...
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